Отель Palace Best Western, под одной крышей с которым находится единственное лицензированное казино острова Мэн, расположен на викторианской набережной. Из номеров открывается вид на гавань города Дуглас. В отеле работают 2 ресторана и оздоровительный клуб с крытым бассейном. В светлых номерах отеля Palace Best Western & Casino установлены рабочий стол и телевизор, а окна некоторых номеров выходят на море. Кроме того, гостям бесплатно предоставляются проводной доступ в Интернет и утренние газеты. Из оздоровительного клуба отеля Palace можно полюбоваться панорамным видом на море. Здесь есть сауна, паровая баня, гидромассажная ванна и тренажерный зал. Также к услугам гостей персональные тренеры. В ресторане Paragon подают завтрак, обед с мясными блюдами и полноценный ужин по меню. А в ресторане Atlantis с видом на казино гостям предлагают изысканные блюда, приготовленные из местных продуктов. К тому же, в отеле работает несколько баров. В некоторых из них транслируют спортивные соревнования в прямом эфире. Кроме того, для гостей предусмотрен зал для игры в бинго и курзал с игровыми автоматами. При этом главный кинотеатр острова находится рядом с отелем.