Этот современный отель расположен всего в 300 метрах от концертного зала O2 Shepherds Bush Empire. Все номера звукоизолированы и оборудованы собственными ванными комнатами, отделанными итальянским мрамором. Отель находится в 10 минутах ходьбы от крупнейшего торгового центра Европы Westfield. В отеле Sapphire работает круглосуточная стойка регистрации и собственное экскурсионное бюро. Многочисленные рестораны, бары и магазины, а также станции метро Hammersmith и Shepherd's Bush находятся в пределах 5 минут ходьбы от отеля. До магазинов на Оксфорд-стрит можно доехать на метро за 10 минут, и столько же займет прогулка до развлекательного центра HMV Hammersmith Apollo. К услугам гостей всех номеров, изысканно оформленных в нейтральных тонах, телевизор с плоским экраном, холодильник и принадлежности для чая/кофе. В ванных комнатах предоставляются фен и широкий выбор туалетно-косметических принадлежностей. Континентальный завтрак подается в столовой отеля-партнера, расположенного на той же улице в нескольких минутах ходьбы. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi.