Отель расположен напротив торгового центра Robinson’s Place. К услугам гостей номера, оборудованные беспроводным доступом в Интернет и телевизорами с плоским экраном . В отеле имеются ресторан и бар, а также бизнес-центр. Отель Palm Plaza находится в районе Малат, в 15 минутах езды от магазинов, ресторанов и развлекательных заведений торгового центра SM Manila. До международного аэропорта Ниноя Акино можно доехать за 45 минут. Номера оформлены в современном стиле и располагают кафельным полом, кондиционером, кабельным телевидением и отдельной ванной комнатой с туалетными принадлежностями. Также в номерах имеются электрический чайник и мини-бар. В кафе-баре Lillis подаются блюда местной и интернациональной кухни. Также производится обслуживание номеров. В отеле можно заказать массаж. Экскурсионное бюро предлагает различные туры. Круглосуточная стойка регистрации организует трансфер до аэропорта. Также предоставляются услуги прачечной.