хотелось бы получить информацию как непосредственно отреагировал менеджмент компании "Натали турс" на неоднократные жалобы туристов на работу гидов в Мексике.Собираемся в ближайшее время в Мексику.Так как путешествуем давно, то много от гидов не ждем, но конкретную дату и время выезда из отеля сообщать должны, а также телефон для экстренной связи гид должен предоставить и при этом брать трубку, когда звонят туристы- ведь это конкретно их работа.